Das Studierendenwerk Ost:Brandenburg ist Dienstleister rund um das Studium für ca. 14.000 Studierende an den Hochschulstandorten Eberswalde, Frankfurt (Oder), Cottbus-Senftenberg, ein attraktiver Arbeitgeber und Ausbildungsbetrieb.

Sachbearbeitung Studierendenservice (m/w/d) (2026/15/430)

Teilzeit 30 h I Entgelt: EG 6 TV-L I Arbeitsort: Frankfurt (Oder) I Beginn: 01.09.2026- befristet bis 31.01.2028-Elternzeitvertretung

Ihre Aufgaben:

• Information und Unterstützung von Studierenden zu den Angeboten und Leistungen des Studierendenwerks in deutscher und englischer Sprache (u. a. Wohnen, BAföG, soziale Beratung sowie finanzielle Hilfen)
• Ansprechpartner*in für allgemeine Anliegen von Studierenden und internationale Erstberatung
• Bearbeitung und administrative Unterstützung bei Anträgen auf finanzielle Hilfen
• Vermittlung und Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen innerhalb des Studierendenwerks
• Teilnahme an Hochschul- und Informationsveranstaltungen zur Präsentation des Studierendenwerks
• Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten im Service Point

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, insbesondere sichere Kommunikationsfähigkeit im Gespräch
• Freude an der Kommunikation mit Studierenden aus unterschiedlichen kulturellen Hintergründen
• ausgeprägte Serviceorientierung sowie freundliches und verbindliches Auftreten
• hohe Empathie- und Kommunikationsfähigkeit
• Interkulturelle Kompetenz und Sensibilität für Diversität
• selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

Wir bieten:

• Eine sinnstiftende Aufgabe
• 30 Tage Urlaub, 24.12.+31.12. arbeitsfrei
• Jahressonderzahlung und Betriebliche Altersvorsorge (VBL)
• Zuschuss von 16 Euro zum Deutschlandticket-Job oder Firmenticket

Bitte bewerben Sie sich über unsere Karriereseite karriere.swobb.de und nutzen Sie den Online-Bewerbungs-Button. Bewerbungsende ist der 3. August 2026. Die Bewerbungsgespräche sind für den 13.08.2026 geplant.

Bewerbungen in Papierform oder per E-Mail können nicht berücksichtigt werden.